ENJO VIP-SHOP on enemmän kuin verkkokauppa

Kuvittele paikka, jossa ENJO-tuotteet, asiantuntijuus ja ENJOpolkusi kohtaavat- se on ENJO VIP-shop!

ENJO VIP-shop on kokonaisvaltainen sivusto asiakkaillemme. Ostosten tekemisen lisäksi, löydät sieltä hyödyllistä tuotetietoutta ja vinkkejä. Voit katsoa opastusvideoita tuotteiden käyttöön ja seurata omaa ostohistoriaasi, ENJOpuhdas polkuasi.

ENJOpuhdas polkusi ohjaa sinut kohti puhtaampaa ja helpompaa arkea- askel askeleelta, omaan tahtiisi.

ENJO VIP-shop yhdistää siis ostamisen ja oppimisen, henkilökohtaisen palvelun ja käytännön neuvot. Se on paikka, jossa voit tutustua tuotteisiin rauhassa, saada vinkkejä ja löytää juuri sinulle sopivat ratkaisut puhtaaseen kotiin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Onko jokaisella ENJOasiantuntijallamme oma VIP-shop?

Kyllä, jokaisella ENJOasiantuntijalla on oma VIP-shop, ja kun teet ostoksia, astut hänen VIP-shoppiin. Meillä ostaminen ei ole vain tuotteiden valitsemista – se on myös mahdollisuus saada henkilökohtaista palvelua ja vinkkejä juuri sinulle sopivista ratkaisuista. Samalla tuet omaa ENJOasiantuntijaasi ja hänen työtänsä.

Kuinka pääsen  VIP-shoppiin?

1. Ota yhteyttä omaan ENJOasiantuntijaasi TAI mene VIP-shop linkistä aloitussivulle
2. Saat henkilökohtaiset VIP-shop tunnukset joko suoraan ENJOasiantuntijaltasi tai pyydä lähettämään ne sinulle VIP-shop aloitussivulta
3. Jos et muista ENJOasiantuntijan nimeä niin voit etsiä hänet tai sinua lähinnä olevan asiantuntijan myös aloitussivulta.
4. Saatuasi VIP-shop tunnukset astu sisään VIP-shoppiin!

Voinko hankkia tuotteita VIP-shopin kautta vaikka en vielä haluaisi ENJOasiantuntijaa?

Kyllä, jos et ole vielä valmis sitoutumaan omaan asiantuntijaan, voit silti tutustua VIP-shoppiin ja tehdä  ostoksia. Sinun tulee silti mennä VIP-shop aloitussivuille tai pyytää tunnukset pääkonttoristamme office@enjo.fi

VIP-shopin toimitusehdot ja maksutavat

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostissa tilausvahvistuksen / asiakaslaskun, jossa näkyvät tilaustietosi. Tarkista aina tilausvahvistuksen sisältö.

Mikäli sinulla on kysyttävää, ota heti yhteyttä ENJOasiantuntijaasi tai asiakaspalveluumme.

Toimitusaika

• Toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää, tilausruuhkan aikana toimitusaika voi olla 6-7 päivää
• Saat sähköpostiin ilmoituksen kun tilauksesi on siirtynyt paketointiin

Toimitustapa – ja toimituskulut

• Teemme yhteistyötä PostNordin kanssa ja toimitamme paketit joko palvelupisteeseen tai lokerikkoon
• Toimituskulut Suomeen kaikki paketit  8,50€

Maksutavat

VIP-shopissa voit maksaa

• pankkikortilla
• luottokortilla
• MobilePaylla

Katevaraus

Maksun yhteydessä tehdään katevaraus. Tämä tarkoittaa, että summa varataan tililtäsi, mutta sitä ei vielä veloiteta. Veloitus tapahtuu vasta silloin, kun tilauksesi käsitellään ja tuotteet lähtevät toimitukseen.

Miten käsittelemme tietojasi

Kun pyydät tunnukset VIP-shoppiimme, tallennamme antamasi henkilötiedot asiakasrekisteriimme. Tietojen käsittely perustuu asiakastilin luomiseen ja sopimuksen valmisteluun.

Mitä tietoja tallennamme?

Nimi

Yhteystiedot (sähköposti, puhelin, osoite)

Mihin tietoja käytetään?

Otamme vastuuta