{"id":119466,"date":"2023-05-23T08:30:22","date_gmt":"2023-05-23T08:30:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enjo.com\/de-datenschutzerklarung\/"},"modified":"2026-03-16T15:13:13","modified_gmt":"2026-03-16T15:13:13","slug":"de-datenschutzerklarung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.enjo.com\/ch\/de-datenschutzerklarung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<ol>\n<li><strong> Einleitung<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Im Folgenden informieren wir Sie unter anderem dar\u00fcber, wer f\u00fcr die Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, welche Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienste erheben, f\u00fcr welche Zwecke wir diese Daten bearbeiten sowie wem wir diese Daten gegebenenfalls weitergeben. Weiter informieren wir Sie \u00fcber die Dauer der Bearbeitung Ihrer Daten, die Rechtsgrundlage der Bearbeitung (sofern eine solche notwendig sein sollte) sowie dar\u00fcber, welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Bearbeitung Ihrer Daten uns gegen\u00fcberzustehen. Diese Datenschutzerkl\u00e4rung gilt f\u00fcr alle Ihre Daten, die uns bereits vorliegen oder die uns in Zukunft vorliegen werden. Bitte beachten Sie, dass wir die Datenschutzerkl\u00e4rung von Zeit zu Zeit anpassen k\u00f6nnen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.<\/p>\n<p>Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (nachfolgend \u00abPersonendaten\u00bb). Darunter fallen insbesondere Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, unter Umst\u00e4nden auch IP-Adressen und Ger\u00e4te IDs. Unter den Oberbegriff Daten fallen in der vorliegenden Datenschutzerkl\u00e4rung neben den Personendaten auch nicht personenbezogene und anonymisierte Daten. Unter Bearbeitung versteht man jeden Umgang mit Daten, unabh\u00e4ngig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Erheben, Speichern, Nutzen, Umarbeiten, Bekanntgeben, Archivieren oder L\u00f6schen von Daten (nachfolgend \u00abBearbeiten\u00bb).<\/p>\n<p>Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verf\u00fcgung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen diese Datenschutzerkl\u00e4rung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie gem\u00e4ss geltendem Datenschutzrecht dazu berechtigt sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Name und Adresse des Verantwortlichen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Datenbearbeitungen gem\u00e4ss dieser Datenschutzerkl\u00e4rung ist:<\/p>\n<p>Hogar Clean GmbH<br \/>\nBlumenstrasse 11, 8152 Opfikon, Switzerland<br \/>\n+44 804 24 00<br \/>\nclean@hogarclean.ch<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Kategorien der bearbeiteten Daten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Beim Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Dienste und im Kontakt mit uns erheben wir bestimmte Daten. Grunds\u00e4tzlich erheben wir diese Daten von Ihnen direkt. Zu den Personendaten, die wir bearbeiten, k\u00f6nnen die folgenden Daten geh\u00f6ren:<\/p>\n<p>Daten, welche beim Besuch unserer Website oder der Verwendung unserer Dienste ermittelt oder bekanntgegeben werden. Dazu z\u00e4hlen unter anderem die IP- und MAC-Adresse bzw. Device-ID des verwendeten Ger\u00e4ts, Cookies, von Ihnen aufgerufene Seiten und eingegebene Suchbegriffe, Eingaben in Dialogfelder, Bewertungen, Zeitpunkt und Dauer der Besuche, Klicks, Referent\/Exit-URL, Angaben zum Zeitpunkt der Verwendung, zum Browser- und Ger\u00e4tetyp sowie verwendeten Betriebssystem und Internet Service Provider, \u00fcbertragene Datenmenge.<\/p>\n<p>Daten, welche im oder in Bezug auf den Kontakt mit uns ausgetauscht werden, z.B. Kommunikation per Brief, Telefon, E-Mail, Kontaktformular, etc. (insbesondere Name, Kontaktdaten, Geschlecht, Zivilstand, Geburtsdatum, Berufsbezeichnung, Foto, Mitarbeitende, Sprache, Zahlungsinformationen).<\/p>\n<p>Daten, welche bei der Anmeldung zu einem Newsletter oder f\u00fcr den Dateidownload (z.B. Software) bekannt gegeben werden (insbesondere E-Mail-Adresse und Name).<\/p>\n<p>Daten, welche im Rahmen der Erstellung eines Kundenkontos f\u00fcr Online-Shopping und im Zusammenhang mit den durchgef\u00fchrten Bestellungen mitgeteilt werden (insbesondere Nutzername, Passwort, gew\u00e4hlte Zahlungsart und Lieferadresse).<\/p>\n<p>Daten betreffend Offerten und abgeschlossene Vertr\u00e4ge (z.B. Vertragsdatum, -art, -inhalt, -produkt, -parteien, -laufzeit, -wert, -anpassungen, Details zur Zahlung, Kontaktdaten, Ansprechpersonen, Rechnungs- und Korrespondenzadressen, Kundenfeedback, K\u00fcndigungen, Streitigkeiten, etc.).<\/p>\n<p>Daten, welche im Rahmen der Kommentarfunktion bekannt gegeben werden (insbesondere E-Mail-Adresse, der von Ihnen gew\u00e4hlte Nutzername, sofern Sie nicht anonym posten, sowie Ihre IP-Adresse).<\/p>\n<p>Daten, welche Sie bei der Teilnahme an Gewinnspielen, Umfragen und dergleichen bekannt geben.<\/p>\n<p>Obige Daten stellen nicht in jedem Fall Personendaten dar. In der Regel k\u00f6nnen wir Daten, welche bei der Verwendung unserer Dienste ohne Registrierung (z.B. zu einem Newsletter oder Online-Shop) anfallen, keiner namentlich individualisierten Person zuordnen. In Einzelf\u00e4llen kann dies jedoch in Kombination mit weiteren Daten sein.<\/p>\n<p>Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Informationen, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Kontaktformulars oder der Kommentarfunktion bereitgestellt werden, besonders sch\u00fctzenswerte Daten (wie z.B. Gesundheitsdaten) umfassen k\u00f6nnen und Sie uns diese freiwillig bereitstellten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Bearbeitungszwecke<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir werden Personendaten, soweit nach anwendbarem Recht zul\u00e4ssig, insbesondere f\u00fcr die folgenden Zwecke bearbeiten:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Anbahnung, Abschluss, Erf\u00fcllung und Abwicklung von Vertr\u00e4gen;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Angebot, Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Angebote, Neuentwicklung von Diensten, Betrieb, Wartung, Optimierung und Gew\u00e4hrleistung der Sicherheit unserer Dienste und Infrastruktur;<\/p>\n<p>Verwaltung der Nutzer unserer Dienste, Identit\u00e4tspr\u00fcfungen, Log-ins, und sonstige Authentifizierungen;<\/p>\n<p>Pflege, Administration und Entwicklung unserer Kundenbeziehungen, Kommunikation mit Kunden und Dritten, Promotionen, Werbung und Marketing, Angebot von massgeschneiderten Diensten und relevanten Inhalten;<\/p>\n<p>Qualit\u00e4tskontrolle, Erstellen von Statistiken;<\/p>\n<p>Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen und interner Regeln, Rechtsdurchsetzung, Zivil-, Verwaltungs- und Strafverfahren, Beschwerden, Missbrauchsbek\u00e4mpfung, Untersuchungen und Beantwortung von Anfragen von Beh\u00f6rden und Amtsstellen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Rechtsgrundlage<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir verwenden die Personendaten f\u00fcr obige Zwecke auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen, soweit eine solche unter dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich ist:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vertragserf\u00fcllung;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Erf\u00fcllung rechtlicher Verpflichtungen;<\/p>\n<p>Einwilligung, die uns oder Dritten gegen\u00fcber erteilt wurde;<\/p>\n<p>Berechtigte Interessen von uns und von Dritten, insbesondere:<\/p>\n<p>Angebot und Erbringen von Diensten;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Werbung und Marketing;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Kontaktpflege und Kommunikation mit Nutzern;<\/p>\n<p>Nutzerverwaltung, Identit\u00e4tspr\u00fcfungen, Log-ins;<\/p>\n<p>Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen, Rechtsdurchsetzung, Zivil-, Verwaltungs- und Strafverfahren, Beschwerden, Untersuchungen und Beantwortung von Anfragen von Beh\u00f6rden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Ver\u00f6ffentlichung und Weitergabe von Daten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir k\u00f6nnen Daten wie folgt ver\u00f6ffentlichen und weitergeben:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Auftragsdatenbearbeiter<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir k\u00f6nnen Dritte mit der Erbringung bestimmter Leistungen (z.B. im Bereich IT, Betrieb von Anwendungen, Administration, Versand, etc.) und mit der Bearbeitung und Speicherung von Daten beauftragen (sog. \u00abAuftragsdatenbearbeiter\u00bb). Auftragsdatenbearbeiter k\u00f6nnen Zugang zu Personendaten haben und diese in unserem Auftrag bearbeiten. Dabei verpflichten wir die Auftragsbearbeiter, das Datenschutzrecht einzuhalten und Daten nur so zu bearbeiten, wie wir dies selbst tun. Auftragsdatenbearbeiter, die Personendaten erhalten k\u00f6nnen, k\u00f6nnen sich in beliebigen L\u00e4ndern befinden, insbesondere in der Schweiz, Deutschland, Israel und den USA.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vertragspartner<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir k\u00f6nnen Daten an Vertragspartner (beispielsweise Vertriebspartner, Dienstleister, Finanzunternehmen, etc.) weitergeben. Das geschieht beispielsweise f\u00fcr die Erf\u00fcllung vertraglicher Verpflichtungen, f\u00fcr das Angebot bestimmter Dienste, f\u00fcr Inkasso- und Marketingzwecke, f\u00fcr die Analyse der Nutzung und den Betrieb unserer Dienste, Systeme und Infrastruktur und f\u00fcr die Zahlungsabwicklung. M\u00f6gliche Empf\u00e4nger k\u00f6nnen auch Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Gesch\u00e4ftsbereichen, der Gesellschaften oder Teilen davon sein. Vertragspartner k\u00f6nnen Zugang zu Personendaten erhalten und diese f\u00fcr eigene Zwecke (beispielweise f\u00fcr die Vertragserf\u00fcllung oder die Erf\u00fcllung eigener rechtlicher Verpflichtungen) bearbeiten. Sie sind dabei selbst verpflichtet, anwendbare Datenschutzgesetze einzuhalten. Vertragspartner, die Personendaten erhalten k\u00f6nnen, k\u00f6nnen sich in beliebigen L\u00e4ndern befinden, insbesondere in der Schweiz, in L\u00e4ndern der EU und des EWR sowie in den USA.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Weitergaben an Beh\u00f6rden<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>In gewissen Situationen k\u00f6nnen wir Daten an Beh\u00f6rden, Amtsstellen und andere Dritte offenlegen. Wir tun dies in F\u00e4llen, wo wir dazu beh\u00f6rdlich oder amtlich aufgefordert werden oder nach unserer Beurteilung verpflichtet sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Aufbewahrungsdauer<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir speichern Personendaten, solange das f\u00fcr den Zweck, f\u00fcr den wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Bestimmte Personendaten unterliegen zudem rechtlich verbindlichen Aufbewahrungspflichten von zehn oder mehr Jahren, die wir ber\u00fccksichtigen. Wir k\u00f6nnen Personendaten auch mindestens f\u00fcr die Dauer der anwendbaren Verj\u00e4hrungsfristen speichern, die in vielen F\u00e4llen f\u00fcnf oder zehn Jahre betr\u00e4gt. Personendaten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste anfallen (z.B. Protokolle, Logs, Analysen, etc.) und die keinen solchen Aufbewahrungs- oder Verj\u00e4hrungsfristen unterliegen, l\u00f6schen wir in der Regel fr\u00fcher, sobald wir kein Interesse mehr an der Bearbeitung haben. Daten k\u00f6nnen in anonymisierter Form jeweils auch l\u00e4nger aufbewahrt werden. Unter Vorbehalt einer ausdr\u00fccklichen vertraglichen Vereinbarung sind wir Ihnen gegen\u00fcber nicht verpflichtet, Daten f\u00fcr eine bestimmte Dauer aufzubewahren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Datensicherheit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir wenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen an, um Ihre Daten gegen zuf\u00e4llige oder vors\u00e4tzliche Manipulationen, teilweisen oder vollst\u00e4ndigen Verlust, Zerst\u00f6rung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu sch\u00fctzen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Ihre Rechte (Betroffenenrechte)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Jede betroffene Person hat ein Auskunftsrecht \u00fcber sie betreffende Personendaten. Zudem hat sie das Recht, von uns die Berichtigung, L\u00f6schung und Einschr\u00e4nkung von sie betreffenden Personendaten zu verlangen sowie einer solchen Bearbeitung von Personendaten zu widersprechen. Die Aus\u00fcbung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass die betroffene Person ihre Identit\u00e4t eindeutig nachweisen kann. Falls die Bearbeitung der Personendaten auf einer Einwilligung beruht, kann die Einwilligung durch die betroffene Person jederzeit widerrufen werden. Die betroffene Person hat in gewissen F\u00e4llen das Recht, die bei der Nutzung von Online-Diensten generierten Daten in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, welches die weitere Nutzung und \u00dcbermittlung erm\u00f6glichen. Anfragen im Zusammenhang mit diesen Rechten sind an die oben genannte Adresse zu richten. Wir behalten uns vor, die Rechte der betroffenen Person im Rahmen des jeweils anwendbaren Rechts einzuschr\u00e4nken und z.B. keine vollst\u00e4ndige Auskunft zu erteilen oder Daten nicht zu l\u00f6schen. Wir machen Sie zudem darauf aufmerksam, dass durch eine L\u00f6schung Ihrer Personendaten Dienste ganz oder teilweise nicht mehr zur Verf\u00fcgung stehen bzw. genutzt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Jede betroffene Person hat das Recht, bei der zust\u00e4ndigen Datenschutzbeh\u00f6rde eine Beschwerde einzureichen. Im Falle eines Verantwortlichen in der Schweiz ist dies der Eidgen\u00f6ssische Datenschutz- und \u00d6ffentlichkeitsbeauftragte. Bei einem Verantwortlichen im F\u00fcrstentum Liechtenstein ist es die Datenschutzstelle Liechtenstein.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> Cookies, Webanalyse- und Trackingtools<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir verwenden verschiedene g\u00e4ngige Technologien, um Daten zu erfassen, zu speichern und auszuwerten, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen.<\/p>\n<p>Hierzu geh\u00f6ren insbesondere Cookies, mit denen Ihr Browser oder Ihr Ger\u00e4t identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Ger\u00e4t gespeichert wird. Wenn Sie einen Dienst erneut aufrufen, kann dieser Ihren Browser oder Ihr Ger\u00e4t mithilfe des Cookies wiedererkennen. Cookies k\u00f6nnen Nutzereinstellungen und andere Informationen speichern. Wir setzen Session-Cookies ein. Diese sind notwendig, um die grundlegenden Funktionalit\u00e4ten der Dienste ausf\u00fchren zu k\u00f6nnen und werden nach einer Nutzung unserer Dienste automatisch wieder gel\u00f6scht werden. Daneben setzen wir auch tempor\u00e4re und permanente Cookies ein, welche l\u00e4nger auf Ihrem Computer oder mobilen Ger\u00e4t gespeichert bleiben. Die mittels Cookies erhobenen Informationen erm\u00f6glichen uns, unsere Website und Dienste den Kundenw\u00fcnschen entsprechend zu verbessern sowie Ihnen auf Sie zugeschnittenen Angebote zu unterbreiten.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen die Verwendung von Cookies in ihren Browsereinstellungen sperren oder diese dort l\u00f6schen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Nichtzulassung von Cookies gegebenenfalls nicht s\u00e4mtliche Funktionen eines Dienstes vollumf\u00e4nglich genutzt werden k\u00f6nnen, und dass bei einer L\u00f6schung der Cookies allf\u00e4llig von Ihnen gesetzte Opt-out Cookies auch gel\u00f6scht werden. Solche Opt-out Cookies m\u00fcssten dann bei einem erneuten Besuch des entsprechenden Dienstes wieder aktiviert werden. Ansonsten werden Sie als neuer Benutzer erkannt und Ihre Daten werden wieder erfasst.<\/p>\n<p>Neben Cookies setzen wir Webanalyse- und Trackingtools ein, um die Nutzung unserer Website und Dienste zu messen und auszuwerten, die Dienste zu personalisieren und um auf Sie zugeschnittene Angebote und Werbung anzuzeigen. F\u00fcr die Datenbearbeitungen durch solche Tools, die meist von Dritten zur Verf\u00fcgung gestellt werden, gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen dieser Dritten.<\/p>\n<p>Laut Gesetz k\u00f6nnen wir Cookies speichern, wenn diese f\u00fcr den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. F\u00fcr alle anderen Cookie-Typen ben\u00f6tigen wir die Erlaubnis des Nutzers. Diese Seite verwendet unterschiedliche Cookie-Typen. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen. Die Einwilligung kann jederzeit auf unserer Website ge\u00e4ndert oder widerrufen werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einleitung Im Folgenden informieren wir Sie unter anderem dar\u00fcber, wer f\u00fcr die Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, welche Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienste erheben, f\u00fcr welche Zwecke wir diese Daten bearbeiten sowie wem wir diese Daten gegebenenfalls weitergeben. 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